A cultura corporativa é, na verdade, um mosaico composto por várias subculturas, cada uma adicionando sua própria cor e textura ao quadro geral. Cada equipe e cada interação – seja uma reunião ou um ritual de equipe – contribui para moldar essa cultura única, mesmo que dentro de parâmetros pré existentes (como de uma metodologia ágil por exemplo).
Na sua opinião, o que é mais importante: a cultura da empresa ou a cultura da equipe? Posso adiantar que, como alguém que já navegou por ambos os mundos, posso dizer que esse debate é tão antigo quanto as próprias organizações; e dificilmente vamos achar um lado certo e outro errado de forma tão taxativa assim.
Independentemente da sua resposta, posso adiantar que a cultura da equipe frequentemente fica nas sombras, mas que ela é a verdadeira responsável por mover as engrenagens da mudança dentro de uma organização. Ou seja, enquanto a cultura da empresa define o cenário, a cultura da equipe molda os verdadeiros protagonistas.
É no microcosmo das equipes que o verdadeiro senso de pertencimento floresce, e quanto mais próxima a cultura estiver do dia a dia do trabalho, mais relevante e impactante ela se torna. Em outras palavras, investir na cultura da equipe não apenas fortalece a cultura organizacional, mas também desencadeia transformações significativas de dentro para fora, uma equipe por vez.
O Poder das Subculturas
Subculturas no local de trabalho muitas vezes são vistas como culpadas pelos silos que podem criar. E não é à toa: um estudo mostrou que 83% das organizações relataram a existência de silos, e 97% disseram que isso prejudicou o desempenho da empresa no último ano. Mas pautar-se apenas nisso pode ser uma decisão ruim, uma oportunidade perdida.
A falta de comunicação, colaboração e transparência entre grupos precisa ser resolvida, sem dúvida, mas será que subculturas são realmente o vilão? Afinal, silos e subculturas não são sinônimos.
Silos surgem quando equipes ou departamentos evitam colaborar, seja por prioridades concorrentes ou comportamentos inconsistentes. Subculturas, por outro lado, oferecem um forte senso de identidade e pertencimento, mantendo-se alinhadas com a direção geral da organização e abertas à colaboração.
Ao invés de sufocá-las, nutrir essas subculturas pode melhorar a cultura organizacional e elevar o desempenho da empresa. E, como já abordamos algumas vezes, a sensação de pertencer a uma equipe aumenta significativamente o engajamento.
Além disso, as subculturas oferecem um espaço seguro para experimentação, permitindo testar novas maneiras de trabalhar que podem ser escaladas em toda a organização.
O Que é Cultura de Equipe?
Cultura é a maneira como fazemos as coisas aqui, e o por quê. É o amplificador que ajuda as pessoas a realizarem seu melhor trabalho e, embora se diga que “a cultura devora a estratégia no café da manhã”, é mais produtivo quando elas trabalham juntas.
A cultura é um sistema que inclui crenças, emoções e comportamentos. No ambiente de trabalho, seu objetivo é promover alinhamento, fomentar pertencimento e aumentar a colaboração – os chamados “ABCs” da cultura. Organizações bem-sucedidas dominam consistentemente esses três elementos.
Benefícios de Construir uma Cultura de Equipe
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Criação de Pertencimento: Pertencimento não é algo abstrato: ele surge de normas e padrões compartilhados. Equipes que estabelecem expectativas claras são mais bem-sucedidas.
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Melhoria da Cultura da Empresa: A maioria dos esforços de transformação cultural falha porque tentam mudar tudo de uma vez. Ao focar na cultura da equipe, é possível promover mudanças significativas de dentro para fora, uma equipe de cada vez.
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Descoberta de Melhores Práticas: A inovação geralmente não acontece no topo. As ideias mais inovadoras surgem em lugares inesperados e, ao descobrir melhores práticas dentro das equipes, é possível implementá-las em toda a organização.
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Piloto de Novas Maneiras de Trabalhar: Focar na cultura da equipe permite testar novas ideias em menor escala antes de uma implementação mais ampla, reduzindo riscos e gerando insights mais rápidos.
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Aumento da Responsabilidade: Descentralizar a tomada de decisões para o nível mais baixo possível aumenta o senso de responsabilidade das equipes, que passam a agir como proprietárias de seus resultados.
Como a Cultura de Equipe e a Cultura da Empresa se Complementam
As subculturas são uma fonte valiosa de inspiração e crescimento. A cultura da equipe e a cultura da empresa não devem entrar em conflito, mas se complementar. Enquanto a cultura organizacional geral deve definir o panorama, a subcultura da equipe aborda aspectos mais tangíveis, criando significado, conexão e colaboração mais profundos.
Ao desbloquear o poder das subculturas, aproveitando a sabedoria coletiva, descobrindo melhores práticas e pilotando novas formas de trabalho, as organizações podem promover uma inovação de baixo risco e alta velocidade, gerando resultados extraordinários.
