Nos último meses, muito negócios e organizações foram praticamente forçados a fazer uma rápida transição do modelo de trabalho presencial para o remoto. Sabemos que as empresas que não tinham nenhuma familiaridade com o trabalho à distância vêm enfrentando maiores dificuldades para organizar times e encontrar novos fluxos. Mas mesmo aquelas que já tinham experiência com essa prática se deparam com desafios imprevistos ao longo do percurso.
Momentos como esse põem em xeque o papel do bom líder, aquele que motiva e dá suporte a seus times, reforçando os cuidados profissionais e emocionais de suas equipes; que age com transparência, confiança e fortalece a cultura da organização para chegar aos melhores resultados. É mais sobre engajar do que cobrar alta performance.
Por isso, selecionamos 6 dicas que podem ajudar líderes a manter suas equipes motivadas, mesmo trabalhando à distância e enfrentando cenários de incertezas.
1. Fortaleça a cultura
A cultura é o que mantém sua organização unida e por isso é importante que o conjunto de valores e hábitos cultivado entre os times seja mantido. Seus colaboradores estão passando por mudanças estruturais em suas rotinas e vidas pessoais, se os valores não são fortalecidos, a cultura vai sendo deixada de lado e os hábitos, esquecidos. E se a cultura não estiver presente no dia a dia da liderança, ela certamente não estará presente no resto dos times.
2. Seja transparente
É preciso reconsiderar a efetividade da comunicação com os seus colaboradores. Fazer atualizações sobre os status da organização e manter diálogos consistentes com os todos os times é uma prática que deve começar pelo topo. Os colaboradores certamente se sentem mais confortáveis quando sabem o que está acontecendo dentro da empresa e também podem ajudar a criar soluções para diferentes tipos de problemas.
Nesse sentido, é igualmente essencial que o gestor saiba das tarefas que estão sendo executadas e tenha transparência sobre os avanços diários da sua equipe. Assim, fica mais fácil priorizar tarefas e seguir cronogramas.
3. Crie uma rede de suporte mútuo
É preciso lembrar que todos estão passando por momentos muito particulares nesse cenário de pandemia. Reuniões emocionais são importantes para checar como cada um está individualmente, mostrando empatia e criando um ambiente de resiliência. Esse tipo de cuidado gera relações de confiança e dá mais propósito ao trabalho dos seus colaboradores.
4. Mostre confiança e dê autonomia
Dar autonomia ao seu colaborador, deixando-o organizar seus horários e tarefas como preferir é uma ótima forma de mantê-lo motivado. Ele precisa ter liberdade para controlar o que faz, quando faz e com quem faz. Confiança é um dos principais aspectos para nortear o trabalho remoto e quando um líder se coloca na posição de apoiar o processo, ele ganha em produtividade e se torna exemplo na visão de seus liderados.
5. Estabeleça acordos
Dar autonomia não significa dar liberdade total. Para que os processos continuem funcionando é necessário estabelecer acordos e rotinas com regras claras. Com tarefas, times e horários bem determinados, os colaboradores se tornam mais autônomos e, para o líder, fica mais fácil de entender os processos, superar as dificuldades e cobrar resultados.
6. Use as ferramentas
Escolha em conjunto com o seu time algumas ferramentas de trabalho e se adeque a elas.
A comunicação do dia a dia fica muito melhor quando se tem canais claros e bem estabelecidos. Não troque ou misture os canais: se o acordo é que o fluxo de trabalho deve estar na plataforma de gestão, não adianta mandar mensagens de texto com briefings ou atualizações. Se foi estabelecido que as reuniões serão feitas em uma plataforma de vídeo, não faça uma reunião a cada semana em um programa diferente. Mensagens e informações pulverizadas criam ruídos na comunicação e dificultam o entendimento e acompanhamento de processos.
