A interseção entre inteligência artificial generativa, marketing e produtividade tem sido um tema quente no mundo dos negócios, e nos nossos artigos aqui. Com uma experiência de 13 anos em projetos de transformação digital e cultural, Herman Bessler compartilhou insights sobre como a IA está transformando o marketing e o que esperar para 2024 em uma palestra ao MMA.
A IAGen é quase uma “bruxaria” pela sua capacidade aparentemente mágica de criar. Ela transforma transforma texto, imagens, vídeos e códigos em novas criações. Embora exista há décadas, a principal mudança foi a capacidade das máquinas de compreender e gerar linguagem humana, inaugurando uma nova era de possibilidades que temos certeza que você ou alguém próximo já explorou.
O Impacto da IA no Marketing
A automação é inevitável, impulsionada pela competitividade do mercado e pela viabilidade econômica. Então, a adoção de tecnologias de IAGen oferece vantagens significativas, como o aumento de produtividade individual em até 38% e a automação de processos que podem gerar ganhos de escala de até 68%, pontos que impactam diretamente o ROI das companhias.
Casos Práticos e Ferramentas Essenciais
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Otimização de Anúncios: Ferramentas como Canva AI, Tracto e Google AI permitem a criação e desdobramento de anúncios, auxiliando na redução de custos e evidenciando a capacidade de manter a consistência visual e otimizar processos de criação de anúncios.
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AI Agents: São assistentes especializados, programados para tarefas específicas, desde a pesquisa e criação de conteúdo até a interação com o público. Eles resolvem problemas de personalização e complexidade, permitindo que empresas automatizem até 80% dos processos criativos, mantendo a revisão crítica por humanos.
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Criação de Conteúdo Sintético: A produção de conteúdo sintético em escala está cada vez mais avançada. Exemplos de fotos e vídeos gerados por IAGen mostram que é quase impossível distinguir entre o conteúdo humano e o criado por essa inteligência.
Inovação e Criatividade: O Papel Humano
Embora a IAGen seja poderosa, a inovação – a capacidade de criar valor a partir de novas ideias – ainda é uma habilidade essencialmente humana. Ela pode prever a próxima palavra, imagem ou código, mas reforçamos o quanto não possui a capacidade de curadoria crítica ou de atribuição de valor ao que é criado.
Então, sim: a combinação da criatividade humana e a eficiência é fundamental para gerar desempenho, produtividade e qualidade no trabalho. Já falamos algumas vezes sobre isso, mas para utilizá-la é preciso pensar em uma série de novos conhecimentos, tais quais:
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Engenharia de Prompt: Saber formular perguntas e comandos específicos para a IA.
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Análise Crítica e Curadoria: Avaliar e selecionar o que realmente agrega valor.
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Colaboração e Curiosidade: Trabalhar em conjunto e explorar novas possibilidades.
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Intraempreendedorismo: Desenvolver novas ideias dentro dos negócios existentes.
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Aprendizado Contínuo: Manter-se atualizado e motivado para aprender sempre.
A transformação digital impulsionada pela IAGen é uma realidade cheia de oportunidades. Adotar essas tecnologias com uma abordagem centrada no humano, incentivando a curiosidade e a experimentação, pode trazer vantagens competitivas significativas para o seu negócio.
No entanto, precisamos lembrar de que a verdadeira inovação vem da capacidade humana de criar e atribuir valor, algo que nenhuma máquina pode replicar completamente. Só com o humano a IAGen pode ser capacitada, desenvolvida e validada, assumindo o verdadeiro potencial que a fez crescer tão rápido em mercados (inclusive o brasileiro).
