A ideia de que a tecnologia está nos mudando para pior não é nova. Ao longo da história, toda inovação significativa foi acompanhada por temores sobre seus impactos negativos na sociedade.
O artigo da MIT Technology Review Brasil nos leva a refletir sobre essa questão, analisando como essas preocupações persistem e se transformam com o tempo. Aqui, vamos aprofundar essa percepção, abordando como líderes empresariais podem navegar no complexo cenário da transformação digital.
Reflexões sobre o Impacto da Tecnologia
Desde a invenção da imprensa até a era da inteligência artificial, as inovações tecnológicas sempre suscitaram preocupações. Essas preocupações geralmente se concentram em três áreas principais: a degradação dos valores humanos, a perda de empregos e a diminuição da capacidade humana de tomar decisões independentes.
Degradação dos Valores Humanos
A tecnologia muitas vezes é acusada de corroer os valores humanos fundamentais. O medo é que, ao nos tornarmos mais dependentes das máquinas, percamos a capacidade de empatia, compaixão e conexão humana genuína.
Este temor é refletido no livro “Eu, Robô” de Isaac Asimov (que também virou filme anos atrás). Nele, robôs, projetados para servir e proteger os humanos, acabam levantando questões sobre a essência da moralidade e confiança.
Asimov nos alerta sobre a complexidade das interações humano-máquina e os possíveis conflitos éticos. Mas sua perspectiva não é de todo ruim, no final das contas; dentre histórias drásticas e otimistas, destacam-se as que robôs e máquinas se relacionam de forma, na verdade, produtiva.
Perda de Empregos
Outra preocupação recorrente é a substituição de empregos humanos por máquinas. A teoria é que, embora a automação possa aumentar a eficiência e reduzir custos, ela também pode levar à desumanização do trabalho, onde tarefas repetitivas e mecânicas substituem o trabalho criativo e significativo.
Em “Admirável Mundo Novo“, por exemplo, Aldous Huxley descreve uma sociedade onde a tecnologia é usada para controlar todos os aspectos da vida humana, eliminando a individualidade e a criatividade em prol da eficiência e do controle. Huxley nos alerta para os perigos de uma sociedade excessivamente dependente da tecnologia, onde o progresso técnico não é acompanhado pelo desenvolvimento humano.
O que, já vimos, faz pouco sentido – dado que a solução de problemas e outras questões empresariais dependem da criatividade para serem de fato positivas. Nesse sentido, tarefas repetitivas serem substituídas deixa o colaborador mais disponível para tópicos mais complexos e menos automatizáveis. Para além disso, existe um movimento que aponta para o lado oposto: o mundo da tecnologia sengo guiado por todos nós, para o benefício de todos nós.
Diminuição da Capacidade de Decisão
Por fim, há o medo de que a tecnologia nos torne menos capazes de tomar decisões independentes. Com a proliferação de assistentes digitais e algoritmos de recomendação, nossas escolhas diárias são cada vez mais influenciadas por sistemas automatizados.
Na série “Better than Us” da Netflix, robôs avançados começam a tomar decisões críticas em vários aspectos da vida humana, levantando questões sobre autonomia e dependência. A série destaca o risco de se tornar excessivamente dependente de tecnologias que nem sempre compreendemos completamente, similar ao que é discutido no artigo da MIT Technology Review, e contrário ao movimento que faz a tecnologia ser usada de maneira justa e eficaz.
Mas e se a tecnologia empoderar a humanidade?
Entendemos que a tecnologia deve ser uma ferramenta de empoderamento, não de desumanização. Nossa missão está enraizada na crença de que a educação é a chave para equilibrar os benefícios e os desafios da transformação digital. Algo que experimentamos na nossa própria rotina profissional e acreditamos que você pode vivenciar também.
Capacitação e Educação
Em outras palavras, acreditamos que a melhor maneira de mitigar os impactos negativos da tecnologia é através da capacitação contínua. Nosso objetivo é garantir que a tecnologia seja utilizada para melhorar a vida das pessoas, aumentando a produtividade sem sacrificar a humanidade.
Entendemos que as preocupações sobre o impacto da tecnologia são válidas e devem ser abordadas com seriedade, mesmo em materiais de entretenimento. No entanto, ao invés de resistir ao progresso, acreditamos no esforço de moldá-lo de maneira que beneficie a todos.
Obras como “Eu, Robô”, “Admirável Mundo Novo” e “Better than Us” nos oferecem perspectivas valiosas sobre as possíveis consequências da dependência tecnológica. Elas nos lembram da importância de manter a humanidade no centro das inovações e de abordar a transformação digital com uma perspectiva crítica e ética.
