De acordo com o relatório “IA Generativa em Serviços Profissionais” do Instituto Thomson Reuters, estamos vendo a formação de um novo cenário no qual a tecnologia auxilia e transforma profundamente a maneira como os serviços jurídicos são prestados. Vamos discutir brevemente o futuro da advocacia com a IA?
Ferramentas de IAGen, como o ChatGPT e seus sucessores, são a ponta de lança dessa mudança, proporcionando uma capacidade inédita para criação de conteúdo, pesquisa jurídica e redação de documentos com uma precisão e rapidez que desafiam os métodos tradicionais.
Entre o ceticismo e a oportunidade
A resposta da indústria jurídica é marcada por um otimismo cauteloso. Alguns profissionais veem a IAGen como um impulso necessário para modernizar práticas ultrapassadas, enquanto outros expressam preocupação com a precisão e a ética envolvidas.
Ainda assim, aproximadamente um quarto dos profissionais relata que suas organizações estão adaptando seus fluxos de trabalho para incorporar a IAGen, com muitos outros considerando essa transição.
A maioria dos profissionais jurídicos reconhece o potencial da tecnologia para transformar seu trabalho cotidiano, e muitos acreditam que essa transformação é inevitável. Desde a pesquisa jurídica até a redação de documentos, as aplicações são vastas e têm encontrado maior adesão entre aqueles que atuam nas áreas de risco corporativo e fraude.
A reinvenção do valor
A introdução da IAGen está forçando os escritórios de advocacia a reavaliar seus modelos de cobrança. Enquanto alguns antecipam um maior uso de acordos de honorários alternativos, outros estão absorvendo os custos da IAGen como parte de suas despesas operacionais. Isso reflete a diversidade de estratégias adotadas pelos escritórios para se adaptar a essa nova realidade.
E, como não poderia deixar de ser, os clientes estão no epicentro da adoção da IAGen. A expectativa de que os escritórios utilizem essa tecnologia para melhorar a qualidade e a eficiência dos serviços é crescente. Mais da metade dos entrevistados em departamentos jurídicos e fiscais corporativos acredita que seus escritórios externos deveriam estar explorando a IAGen ativamente.
Formação e desenvolvimento de habilidades: O gap a ser preenchido
Apesar da importância crescente da IAGen, o treinamento de profissionais jurídicos ainda é escasso. Os departamentos de risco corporativo e jurídico estão à frente em termos de capacitação, mas os escritórios de advocacia e contabilidade estão atrasados. Com o avanço da IAGen, é inevitável que a formação e o desenvolvimento de habilidades se tornem prioridades estratégicas.
Questões como precisão, segurança de dados, privacidade, conformidade regulatória e ética continuam a ser preocupações significativas para aqueles que consideram a adoção da tecnologia. Mais da metade dos profissionais cita essas questões como barreiras consideráveis para uma adoção mais ampla.
O futuro dos serviços jurídicos já começa a construir uma nova era onde a colaboração entre humanos e “mentes mecânicas” redefine o que significa advogar.
